Oltrevela.com® è un negozio di e-commerce, specializzato nella vendita di accessori e attrezzatura da vela per regatanti e appassionati velisti d’alto livello. Oltrevela.com® mette a disposizione più di 4500 prodotti divisi in più reparti e la possibilità di acquistare i migliori articoli disponibili sul mercato a prezzi vantaggiosi. E' un negozio di ecommerce in costante aggiornamento, che propone nuovi articoli dedicati a grandi velisti. Permette di acquistare attrezzatura di alto valore tecnologico stando comodamente davanti al PC e utilizzando un pagamento protetto.
La spesa poi, viene consegnata a domicilio a prezzi scontati. Oltrevela.com applica infatti una politica di vendita particolare, appoggiandosi direttamente ai produttori o importatori nazionali e preferendo prodotti di qualità riconosciuti sul mercato, offre così la massima garanzia di servizio.
"Finalmente con Oltrevela.com® chiunque può facilmente accedere ai cataloghi di attrezzatura velica e acquistare comodamente ricevendo a casa tutto il materiale che desidera!"
Perchè fare acquisti su Oltrevela.com®
Fare acquisti su Oltrevela.com® è semplice, rassicurante, intuitivo, conveniente, sicuro e veloce.
E' semplice: puoi trovare un prodotto cercandolo col motore di ricerca, navigando nel catalogo o individuandolo per marca.
E' rassicurante: noi stessi acquistiamo tramite Internet e sappiamo quanto è brutto non sapere chi c'è "dietro" ed essere sbattuti da una persona all'altra!... Oltrevela.com® le dirà sempre il Nome e Cognome della persona che ha preso in carico il suo ordine. In questo modo, sempre la stessa persona seguirà il suo ordine, contattandola se ci sono degli ostacoli o confermandole l'evasione fino alla consegna finale. Questa persona sarà sempre a sua disposizione per domande, dubbi o richieste.
E' intuitivo: una volta trovato quello che fa per te, ti basta metterlo nel carrello e procedere verso l'acquisto.
E' conveniente: i prezzi sono vantaggiosi, applicando politiche di sconto e promozioni diffuse su tutti i prodotti.
E' sicuro: puoi pagare i tuoi acquisti come preferisci: Carta di Credito attraverso PayPal, Bonifico, Contrassegno o ricarica PostePay. La tua Privacy viene comunque rispettata, salvaguardando i dati personali e non venendo mai a conoscenza del tuo numero di carta di credito, che verrà comunicato direttamente al sistema interbancario.
E' veloce: se i prodotti sono "Disponibilità immediata" arrivano a destinazione in brevissimo tempo, se invece sono ordinabili, verrai avvisato tramite email del tempo richiesto
Iscriversi su Oltrevela.com®
Iscriversi a Oltrevela.com® è semplice e veloce, e ti permette di usufruire di tantissimi servizi e sconti.
Per iscriversi è sufficiente seguire il link Iscriviti, che trovi in home page, ma anche in tante altre parti del sito. In realtà puoi anche non farlo subito: puoi navigare tutto il sito anche senza iscriverti e compilare il tuo carrello, ma per acquistare e usufruire di alcuni servizi è necessario che il sito sappia chi tu sia.
Una volta iscritto potrai partecipare a sondaggi, commentare liberamente i prodotti, usufruire dei servizi riservati agli utenti Oltrevela.com®, e tante altre cose utili ed interessanti.
Oltrevela.com® tutela la tua privacy
Puoi entrare nel sito di Oltrevela.com® senza essere un utente iscritto e accedere liberamente alle informazioni, ai dettagli tecnici delle schede prodotto, compilare il carrello e usufruire di tutti quei servizi che per essere utilizzati non richiedono l'inserimento di dati personali.
Invece per utilizzare servizi avanzati, visualizzare lo storico dei propri acquisti, confermare l'ordine di acquisto o inserire commenti è invece necessario iscriversi alla community Oltrevela.com®.
Per iscriverti devi semplicemente inserire i dati necessari per poter essere identificato in modo univoco: in particolare ti saranno richiesti alcuni dati anagrafici e la scelta di una Username e di una Password che ti consigliamo di conservare.
Una volta iscritto potrai accedere ai nostri servizi avanzati mediante inserimento di Username e Password ogni volta che il sistema ne farà richiesta.
Informativa ai sensi della legge sulla privacy Oltrevela.com® comunica ai propri clienti che i dati personali dagli stessi forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire l'esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto di cui è parte interessata il cliente e/o per l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo.
In particolare, Oltrevela.com® precisa che i dati personali forniti dai propri clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario ovvero per il complimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva, se non a seguito della preventiva espressione del consenso da parte del Cliente.
Per maggiori informazioni e più dettagliate spiegazioni, leggi attentamente la nostra Privacy Policy.
Cercare (e trovare) prodotti su Oltrevela.com®
Ci sono diversi modi per trovare quello che cerchi su Oltrevela.com®.
Puoi scegliere un reparto dalla barra di navigazione, navigare nei vari sottoreparti e poi nel listino per avere una panoramica completa dei tanti articoli presenti sul sito. Per esempio, se cerchi un bozzello cliccherai su Piani di coperta, che trovi nella barra di navigazione, e poi proseguirai tra i sottoreparti di Bozzelli. Da lì in poi potrai guardarti tutti i nostri bozzelli e loro accessori.
Se hai le idee più chiare, o non vuoi "scavare" nel listino, puoi utilizzare la Ricerca, che ti permetterà di trovare i risultati corrispondenti alla tua richiesta cercando anche negli articoli fuori listino. In questo caso, seguendo l'esempio precedente, basterà digitare Bozzello nella casella di ricerca, e scorrere i risultati che il motore di ricerca di Oltrevela.com® ti proporrà.
Se sei interessato a un prodotto di una marca particolare, puoi utilizzare la navigazione per marca, che ti darà la possibilità di visualizzare tutti i prodotti disponibili su Oltrevela.com® appartenenti alla marca che hai scelto.
La scheda tecnica del prodotto
Una volta cliccato su un prodotto scoprirai la sua scheda. La scheda prodotto di Oltrevela.com® è una specie di zona di confronto. Da una parte hai a disposizione la Descrizione Generale fornite dal produttore, e dall'altra la voce della community: donne e uomini come te, che esprimono il loro parere civilmente ma in maniera onesta, sincera e severissima attraverso la possibilità di inserire liberamente le commenti.
Per farla breve, all'interno della scheda prodotto che descrive ogni articolo in vendita su Oltrevela.com® puoi trovare moltissime informazioni utili ed interessanti, tutte a portata di mano. Oltre al prezzo (e all'eventuale sconto), hai una descrizione generale, una o più foto, il voto e la commento che la community Oltrevela.com® ha dato, la possibilità di richiedere maggiori informazioni via email sul prodotto scelto e inviare la pagina ad un amico semplicemente inserendo il suo indirizzo email.
Il Carrello
Una volta trovato e scelto il prodotto, nei modi che hai visto in precedenza, per acquistarlo non devi fare altro che cliccare sul pulsante Aggiungi al carrello, oppure, se ti trovi nel listino o in una vetrina, sull'icona che in maniera inequivocabile identifica un carrello stilizzato.
Il carrello di Oltrevela.com® è il fulcro del processo d'acquisto, e riassume in poche righe tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Innanzitutto, come è ovvio, puoi vedere l'elenco dei prodotti che hai scelto, corredati da una breve descrizione con foto, dalla quantità e dal prezzo comprensivo di IVA.
Inserire un prodotto nel carrello non implica l'acquisto. Puoi giocare con il carrello inserendo tutto quello che desideri, fare i tuoi conti e poi svuotare tutto. Puoi anche lasciarlo pieno di prodotti e andare a visitare altri siti. Al tuo ritorno il carrello ti aspetterà come l'hai lasciato.
Il contenuto del carrello sarà sempre visibile e sott'occhio riassumendo i prodotti che hai inserito e le quantità, trovandosi nella barra destra in alto. Se vuoi invece visualizzare il contenuto del carrello in dettaglio, basta che clicchi o sulla freccetta o sull'icona in alto a destra "Contenuto Carrello".
Ordinare un prodotto
Dopo aver controllato che tutto sia in ordine, non ti resta che cliccare sul pulsante Procedi. Niente paura: come ti verrà chiaramente evidenziato, in questo modo non concluderai ancora l'acquisto, ma semplicemente avanzerai nella Conferma ordine. Nelle pagine successive infatti ti verrà data la possibilità di cambiare le opzioni di pagamento e trasporto, inserire commenti, di visualizzare attraverso una rubrica personale l'indirizzo di spedizione e l'intestazione della fattura, infine avrai la possibilità di confermare o annullare l'ordine.
Ma prima di tutto parliamo di soldi: quanto costa ordinare su Oltrevela.com®? Quando acquisti on-line su Oltrevela.com®, è semplicissimo perchè oltre al coste dei prodotti scelti comprensivi di IVA devi solo aggiungere le spese di trasporto, il tutto verrà naturalmente sempre evidenziato e calcolato dal sito Oltrevela.com®.
Le spese di trasporto
Oltrevela.com® è un sito di e-commerce che si affida a dei partner qualificati per il trasporto e la consegna dei prodotti ordinati. Verrai avvisato, in seguito alla conferma d'ordine, della spedizione attraverso email all'indirizzo inserito durante l'iscrizione. Il vantaggio è che saprai quando la merce è partita da Oltrevela.com® e verrà consegnata al domicilio che hai segnalato. Durante il trasporto potrai in ogni momento controllare il tracking dell'ordine semplicemente cliccando sul link che ti verrà spedito all'interno di una email, quando verrà evaso il tuo ordine.
L'aspetto economicamente più rilevante è che in alcuni casi le spese di trasporto sono gratuite, in particolare se si supera un certo numero di spesa o di prodotti acquistati. Oltrevela.com® comunque cercherà di mantenerti il più aggiornato possibile sulle promozioni di questo tipo.
Al momento dell'ordine, prima della conferma finale, il sistema ti darà la possibilità di cambiare le impostazioni di ritiro e di pagamento.
Dopo L'acquistoper contattarci
Ci sono diversi modi per contattare Oltrevela.com®.
Puoi utilizzare i vari form on-line per spedirci un messaggio, o scegliere di essere contattato tramite email dal personale Oltrevela.com®, se pensi che il tuo problema o la tua domanda necessitino di una spiegazione articolata.
Recesso
Il cliente privato può, entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce, esercitare il diritto di recesso qualora non trovi il prodotto di suo gradimento.
Oltrevela.com® provvederà, a scelta del cliente, a rimborsare il valore del prodotto oppure a sostituire l'articolo con un prodotto equivalente.
Nel caso in cui volesse esercitare tale diritto è necessario che ci contatti il prima possibile e si rispetti le seguenti condizioni:
i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati o danneggiati;
i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale (la confezione deve essere sigillata come in origine; se vuoi rendere un kit, devi restituire gli articoli che lo compongono);
i prodotti resi devono essere inviati in una sola spedizione
Prima di procedere al reso del prodotto, leggere attentamente nella nostra area legale il Diritto di Recesso.
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