La prima volta da noi?

 

Oltrevela Network 


UN NETWORK DI NEGOZI ONLINE SPORTIVI

LEADER IN ITALIA

30.000 PRODOTTI DELLE MIGLIORI MARCHE

170 MARCHE

UNO STAFF SEMPRE A TUA DISPOSIZIONE

SPEDIZIONI IN TUTTA ITALIA




 

Oltrevela.com in breve

Oltrevela.com è un negozio di e-commerce nato nel 2006 e in costante aggiornamento, sia a livello di prodotti che dal punto di vista tecnico, per rendere più piacevole la navigazione.
Il bello di acquistare on-line è ricevere i prodotti comodamente a casa, in ufficio, o direttamente sulla tua barca, soprattutto se sei in regata o in vacanza!
I migliori prodotti dei marchi più prestigiosi sono a tua disposizione, messi a punto con passione e nuove tecnologie dai più vicini produttori italiani, oppure da aziende dall'altra parte del mondo.

Il nostro catalogo ha raggiunto in breve tempo 30.000 referenze, che spaziano da articoli per barche scuola, derive, fino alla nautica, grazie alla collaborazione con prestigiose aziende che hanno creduto nel nostro progetto.


 

Perchè fare acquisti su Oltrevela.com   

Fare acquisti su Oltrevela.com


E' semplice

puoi trovare un prodotto cercandolo col motore di ricerca, navigando nel catalogo o individuandolo per marca.

E' rassicurante

noi stessi acquistiamo tramite Internet e comprendiamo che mette a disagio  non sapere “chi c'è dietro". Oltrevela.com le dirà sempre nome e cognome della persona che ha preso in carico il suo ordine o la sua richiesta. In questo modo, sempre la stessa persona seguirà il suo ordine, contattandola se ci sono cambiamenti o confermandole l'evasione fino alla consegna. Questa persona sarà sempre a disposizione per qualsiasi dubbio.

E' intuitivo

una volta trovato quello che fa per te, basta metterlo nel carrello e procedere verso l'acquisto.

E' conveniente

i prezzi sono vantaggiosi, grazie a politiche di sconto e promozioni diffuse periodicamente  su tutti i prodotti.

E' sicuro

puoi pagare i tuoi acquisti come preferisci. Carta di Credito attraverso PayPal, Bonifico o ricarica PostePay. La tua Privacy è comunque rispettata, salvaguardando i dati personali.
In caso di transazione con carta di credito, numeri di carta e scadenze sono comunicati da PayPal direttamente al sistema interbancario.
Lo staff Oltrevela.com non verrà mai a conoscenza di queste informazioni.

E' veloce

se i prodotti hanno l'indicazione di "Disponibilità immediata" arrivano a destinazione in uno o due giorni lavorativi, se invece sono ordinabili, sarai avvisato tramite e-mail delle relative tempistiche.


 

Iscriversi su Oltrevela.com

Iscriversi a Oltrevela.com è semplice e veloce, e ti permette di usufruire di tantissimi servizi e sconti.

Per iscriversi è sufficiente seguire il link Iscriviti, che trovi in home page, ma anche in tante altre parti del sito. In realtà puoi anche non farlo subito: puoi navigare tutto il sito anche senza iscriverti e compilare il tuo carrello, ma per acquistare e usufruire di alcuni servizi è necessario che il sito sappia chi tu sia.

Una volta iscritto potrai partecipare a sondaggi, commentare liberamente i prodotti, usufruire dei servizi riservati agli utenti Oltrevela.com, e tante altre cose utili ed interessanti.


 

Oltrevela.com tutela la tua privacy

Puoi entrare nel sito di Oltrevela.com senza essere un utente iscritto e accedere liberamente alle informazioni, ai dettagli tecnici delle schede prodotto, compilare il carrello e usufruire di tutti quei servizi che per essere utilizzati non richiedono l'inserimento di dati personali.

Per effettuare acquisti, visualizzare lo storico dei propri ordini, o inserire commenti è invece necessario iscriversi alla community Oltrevela.com.

Per iscriverti devi semplicemente inserire i dati necessari per poter essere identificato in modo univoco: in particolare ti saranno richiesti alcuni dati anagrafici e la scelta di una Username e di una Password che ti consigliamo di conservare.

Una volta iscritto potrai accedere ai nostri servizi avanzati mediante inserimento di Username e Password ogni volta che il sistema ne farà richiesta.

Informativa ai sensi della legge sulla privacy

Oltrevela.com comunica ai propri clienti che i dati personali dagli stessi forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire l'esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto di cui è parte interessata il cliente e/o per l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo.

In particolare, Oltrevela.com precisa che i dati personali forniti dai propri clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario ovvero per il complimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva, se non a seguito della preventiva espressione del consenso da parte del Cliente.

Per maggiori informazioni e più dettagliate spiegazioni, leggi attentamente la nostra Privacy Policy

 


 

Cercare (e trovare) prodotti su Oltrevela.com

Ci sono diversi modi per trovare ciò che cerchi su Oltrevela.com.

Puoi scegliere un reparto dalla barra di navigazione principale e navigare nelle diverse sottocategorie per avere una panoramica completa dei tanti articoli presenti sul sito. 

Se hai le idee più chiare, puoi utilizzare il campo Ricerca, digitando la parola chiave o il codice del prodotto di tuo interesse.

Se sei interessato a un prodotto di una marca specifica, puoi utilizzare la navigazione per marca, che ti darà la possibilità di visualizzare tutti i prodotti disponibili su Oltrevela.com appartenenti alla marca che hai scelto.


 

La scheda tecnica del prodotto   

Quali sono i metodi di pagamento?

Una volta cliccato su un prodotto scoprirai la sua scheda. La scheda prodotto di Oltrevela.com è una specie di zona di confronto. Da una parte hai a disposizione la Descrizione Generale fornita dal produttore, e dall'altra la voce della community: donne e uomini come te, che esprimono il loro parere civilmente ma in maniera onesta, sincera e severissima attraverso la possibilità di inserire liberamente le commenti.

In breve, all'interno della scheda prodotto che descrive ogni articolo in vendita suOltrevela.com puoi trovare tutte le informazioni a nostra disposizione, oltre al prezzo (e all'eventuale sconto), Hai una descrizione generale, una o più foto, il voto e il commento che la community Oltrevela.com ha scritto. Puoi richiedere maggiori informazioni via email sul prodotto scelto e inviare la pagina ad un amico semplicemente inserendo il suo indirizzo email.



 

Il Carrello  

I miei acquisti direttamente a casa mia: in quanto tempo e a quale prezzo?

Una volta trovato e scelto il prodotto di interesse, per acquistarlo non devi fare altro che cliccare sul pulsante Aggiungi al carrello, oppure sull'icona che in maniera inequivocabile identifica un carrello stilizzato.

Il carrello di Oltrevela.com è il fulcro del processo d'acquisto, e riassume in poche righe tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Innanzitutto, come è ovvio, puoi vedere l'elenco dei prodotti che hai scelto, corredati da una breve descrizione con foto, dalla quantità e dal prezzo comprensivo di IVA.

Inserire un prodotto nel carrello non implica l'acquisto. Puoi giocare con il carrello inserendo tutto quello che desideri, fare i tuoi conti e poi svuotare tutto. Puoi anche lasciarlo pieno di prodotti e andare a visitare altri siti. Al tuo ritorno il carrello ti aspetterà come l'hai lasciato.

Il contenuto del carrello sarà sempre visibile e sott'occhio: potrai infatti richiamarlo cliccando nell'apposito spazio nella barra destra in alto. 


 

Ordinare un prodotto

Dopo aver controllato che tutto sia in ordine, non ti resta che cliccare sul pulsante Procedi. Niente paura: come ti verrà chiaramente evidenziato, in questo modo non concluderai ancora l'acquisto, ma semplicemente avanzerai nella Conferma ordine. Nelle pagine successive infatti ti verrà data la possibilità di cambiare le opzioni di pagamento e trasporto, inserire commenti, di visualizzare attraverso una rubrica personale l'indirizzo di spedizione e l'intestazione della fattura, infine avrai la possibilità di confermare o annullare l'ordine.

Ma prima di tutto parliamo di soldi: quanto costa ordinare su Oltrevela.com? Quando acquisti on-line su Oltrevela.com, è semplicissimo perchè oltre al prezzo dei prodotti scelti comprensivi di IVA devi solo aggiungere le spese di trasporto, il tutto sarà naturalmente evidenziato e calcolato dal sito Oltrevela.com.

Le spese di trasporto
Oltrevela.com è un sito di e-commerce che si affida a partner qualificati per il trasporto e la consegna dei prodotti ordinati. Sarai avvisato della spedizione attraverso email all'indirizzo da te inserito durante l'iscrizione. Il vantaggio è che saprai quando la merce è partita da Oltrevela.com e verrà consegnata al domicilio che hai segnalato. Durante il trasporto potrai tenere d’occhio il tracking in ogni momento.

In alcuni casi le spese di trasporto sono gratuite, in particolare se si supera un determinato valore di spesa. Oltrevela.com comunque cercherà di mantenerti il più aggiornato possibile sulle promozioni di questo tipo, se lo desideri.


 

Per contattarci dopo l'acquisto

Ci sono diversi modi per contattare Oltrevela.com.

Puoi utilizzare i vari form on-line per spedirci un messaggio, o scegliere di essere contattato tramite email o telefono dal personale Oltrevela.com, se pensi che la tua domanda necessiti di una spiegazione articolata.


 

Recesso  

Il cliente privato può, entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce, esercitare il diritto di recesso qualora non trovi il prodotto di suo gradimento.

Oltrevela.com provvederà, a scelta del cliente, a rimborsare il valore del prodotto oppure a sostituire l'articolo con un prodotto equivalente.

Nel caso in cui volessi esercitare tale diritto è necessario che ci contatti il prima possibile rispettando le seguenti condizioni:

  • i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati o danneggiati;
  • i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale (la confezione deve essere sigillata come in origine; se vuoi rendere un kit, devi restituire gli articoli che lo compongono);
  • i prodotti resi devono essere inviati in un'unica spedizione

Prima di procedere al reso del prodotto, leggere attentamente nella nostra area legale il Diritto di Recesso.


 


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